Politique de confidentialité

Qui nous sommes

InTuition est un service d’accompagnement à l’étude pour les cégépiens, établi au Québec et fondé par Eric Miao.

Personne responsable des renseignements personnels

Eric Miao est responsable de la protection des renseignements personnels détenus par InTuition. Vous pouvez le joindre à info@intuitiontutoring.ca.

Ce que nous recueillons

• Formulaire d’appel découverte : vos prénom et nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre cégep et votre programme.
• Si vous vous inscrivez : ce que vous choisissez de partager pendant les cours et les rencontres individuelles, le nom et l’adresse courriel que vous utilisez sur Zoom, votre nom d’utilisateur Discord et ce que vous y publiez, vos tâches de la semaine, les notes prévues et réelles que vous publiez, vos réponses à un court questionnaire et à un journal d’étude, l’objectif personnel que vous écrivez et une trace de votre paiement.
• Si vous nous demandez d’envoyer des nouvelles à un parent : son nom et son adresse courriel.

Pourquoi nous les recueillons

• Pour vous joindre et fixer votre appel découverte.
• Pour offrir l’accompagnement et suivre vos progrès : cours, rencontres individuelles, tâches et suivis hebdomadaires.
• Pour envoyer des nouvelles à un parent, seulement si vous le demandez.

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans vous le demander d’abord.

Votre consentement

Vous donnez votre consentement en cochant la case du formulaire d’appel découverte. Vous pouvez le retirer en tout temps en écrivant à info@intuitiontutoring.ca. Dans ce cas, nous cessons d’utiliser vos renseignements et les supprimons, sauf ceux que la loi nous oblige à conserver.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous les communiquons seulement aux services nécessaires au fonctionnement d’InTuition :

• un service de formulaires par courriel qui nous transmet le formulaire d’appel découverte (ou votre propre application courriel, si le formulaire l’ouvre)
• Zoom, pour les appels découverte, les cours et les rencontres individuelles
• Discord, pour la communauté des participants. Les messages qui s’y trouvent peuvent être vus par les autres participants de votre groupe et par les coachs : ne partagez que ce qui vous convient
• notre fournisseur de courriel, pour vous écrire
• l’entreprise qui héberge ce site et Google Fonts, qui fournit les polices du site. Les deux peuvent voir des données techniques comme votre adresse IP lorsqu’une page se charge.

Certains de ces fournisseurs peuvent conserver des renseignements à l’extérieur du Québec. Nous les utilisons seulement aux fins décrites ici.

Témoins et suivi

Ce site n’utilise pas de témoins (cookies) ni d’outils de suivi. Il n’y a aucun outil d’analyse ni pixel publicitaire.

Combien de temps nous les conservons

• Si vous ne vous inscrivez pas, nous supprimons les renseignements de votre demande d’appel découverte dans les 12 mois.
• Si vous vous inscrivez, nous conservons vos renseignements jusqu’à la fin du programme, puis pendant une période raisonnable pour nos dossiers, avant de les supprimer.
• Les documents que la loi nous oblige à garder, comme les preuves de paiement, sont conservés pendant la durée qu’elle exige.

Comment nous les protégeons

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. Chez InTuition, seules les personnes qui en ont besoin pour offrir le programme y ont accès : les cofondateurs et les coachs qui travaillent avec vous.

Élèves de moins de 14 ans

La plupart des cégépiens ont 14 ans ou plus et peuvent consentir eux-mêmes. Si vous avez moins de 14 ans, un parent ou un tuteur doit consentir pour vous.

Vos droits

Vous pouvez demander :

• de consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous
• de les faire corriger s’ils sont inexacts
• de retirer votre consentement
• de les faire supprimer

Écrivez à info@intuitiontutoring.ca. Nous vous répondrons dans les 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous publierons la nouvelle version sur cette page. Si un changement touche des renseignements que vous nous avez déjà fournis, nous vous en informerons par courriel.

Nous joindre

Pour toute question ou demande liée à vos renseignements personnels, écrivez à info@intuitiontutoring.ca.